Terms & Conditions
Salgsbetingelser
Innledning
Dette kjøpet er regulert av de nedenstående standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett, som reguleres av gjeldende forbrukerlovgivning, herunder avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven og ehandelsloven. Lovene er tilgjengelig på www.lovdata.no.
Vilkårene i denne avtalen skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter for handelen. Salgsbetingelsene er utarbeidet og anbefalt av Forbrukertilsynet og kan leses på Forbrukertilsynet sine nettsider.
1. Avtalen
Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen, og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved eventuell motstrid mellom opplysningene, går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.
2. Partene
Selger er Gobmi AS, org nr: 822 172 792, Moreneveien 17, 9513 Alta, e-post: hanna@gobmi.no, og betegnes i det følgende som selger/selgeren.
Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.
3. Pris
Den oppgitte totalprisen for varen og tjenester inkluderer alle avgifter, gebyr og tilleggskostnader.
4. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren.
5. Betalingen
Selger vil kunne reservere beløpet ved bestilling, men kjøperen belastes ikke før varen er sendt.
6. Levering
Levering har skjedd når kjøperen, eller transportør som kjøperen selv har inngått avtale med, har overtatt varen.
Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av betalingsløsningen, skal selgeren levere varen til kjøper uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden. Varen skal leveres hos kjøperen med mindre annet er særskilt avtalt mellom partene.
7. Risikoen for varen
Risikoen for varen går over på kjøper når hen, eller hens representant, har fått varene levert etter punkt 6.
8. Angrerett
I henhold til angrerettloven kan kjøperen uten grunn returnere en vare til selgeren selv om det ikke foreligger noen mangel ved den.
Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. Angrefristen begynner å løpe fra dagen etter varen er mottatt. Ved bruk av angreretten må varen leveres tilbake til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager fra melding om bruk av angreretten er gitt. Kjøperen er ansvarlig for trygg retur og skal betale fraktkostnadene.
Selgeren er forpliktet til å tilbakebetale kjøpesummen til kjøperen uten unødig opphold, og senest 14 dager fra selgeren fikk melding om kjøperens beslutning om å benytte angreretten. Selger har rett til å holde tilbake betalingen til hen har mottatt varene fra kjøperen, eller til kjøper har lagt frem dokumentasjon for at varene er sendt tilbake.
9. Mangel ved varen – kjøperens rettigheter og reklamasjonsfrist
Hvis det foreligger en mangel ved varen må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at hen vil påberope seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 måneder fra mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget.
Reklamasjon kan skje senest 2 år etter at kjøper overtok varen.
Dersom varen har en mangel og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 6 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, velge mellom retting og omlevering, kreve prisavslag, kreve avtalen hevet og/eller kreve erstatning fra selgeren.
Reklamasjon til selgeren bør skje skriftlig.
Lovvalg og språk
Disse salgsbetingelsene er regulert av norsk lov.
Ved eventuelle motstrid mellom den norske og den engelske versjonen av salgsbetingelsene, skal den norske versjonen ha forrang.
Terms & Conditions
Introduction
This purchase is governed by the following standard terms and conditions for consumer purchases of goods over the Internet. The agreement is subject to applicable Norwegian consumer legislation, including the Norwegian Contracts Act, Consumer Purchases Act, Right of Withdrawal Act, Marketing Control Act, and the E-commerce Act. These laws are available at www.lovdata.no.
These terms shall not be interpreted as limiting any statutory consumer rights, but outline the parties’ principal rights and obligations related to the transaction. The terms are based on and recommended by the Norwegian Consumer Authority (Forbrukertilsynet) and can be found on their official website.
1. The Agreement
The agreement consists of these terms and conditions, information provided in the ordering solution, and any separately agreed terms. In the event of any conflict between the information, specifically agreed terms between the parties shall prevail, provided they do not conflict with mandatory consumer protection legislation.
2. The Parties
The seller is Gobmi AS, organisation number 822 172 792, Moreneveien 17, 9513 Alta, Norway, email: hanna@gobmi.no, hereinafter referred to as the Seller.
The buyer is the consumer placing the order and is hereinafter referred to as the Buyer.
3. Price
The stated total price for the goods and services includes all applicable taxes, fees, and additional charges.
Shipping costs are stated separately in the checkout.
4. Conclusion of the Agreement
The agreement becomes binding for both parties once the Buyer has submitted their order to the Seller.
5. Payment
The Seller may reserve the purchase amount at the time of ordering, but the Buyer will not be charged until the goods have been dispatched.
6. Delivery
Delivery is considered completed when the Buyer, or a carrier appointed by the Seller, has taken possession of the goods.
If no delivery time is specified in the ordering solution, the Seller shall deliver the goods without undue delay and no later than 30 days after the order has been placed.
Estimated delivery times are stated under Shipping & Returns. Delivery times may vary for international orders due to destination and customs processing.
7. Risk of Loss
The risk of loss or damage to the goods transfers to the Buyer when the goods have been delivered in accordance with section 6.
8. Right of Withdrawal
In accordance with the Norwegian Right of Withdrawal Act, the Buyer may withdraw from the purchase without stating a reason, even if the goods are free from defects.
The Buyer must notify the Seller of their intention to exercise the right of withdrawal within 14 days from the day following receipt of the goods. If the right of withdrawal is exercised, the goods must be returned without undue delay and no later than 14 days after notification has been given.
The Buyer is responsible for ensuring safe return of the goods and shall bear the return shipping costs.
The Seller shall refund the purchase price without undue delay and no later than 14 days after receiving notice of the Buyer’s decision to withdraw from the agreement. The Seller may withhold the refund until the goods have been received, or the Buyer has provided documentation that the goods have been returned.
9. Defects and Complaints
If the goods are defective, the Buyer must notify the Seller within a reasonable time after the defect was discovered or should have been discovered. A complaint is always considered timely if it is made within two (2) months of such discovery.
The Buyer may submit a complaint no later than two (2) years after taking delivery of the goods.
If a defect exists and is not caused by the Buyer or circumstances attributable to the Buyer, the Buyer may, in accordance with Chapter 6 of the Norwegian Consumer Purchases Act, withhold payment, choose between repair or replacement, request a price reduction, terminate the agreement, and/or claim compensation.
Complaints should be submitted to the Seller in writing.
Governing Law and Language
These terms and conditions are governed by Norwegian law.
In the event of any discrepancy between the Norwegian and English versions of these terms, the Norwegian version shall prevail.